aviso de Privacidad

Última actualización: 2026-08-12

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL – ONLYLATAM

 

1. Identidad y Domicilio del responsable

La sociedad comercial denominada Onlylatam de México SA de CV (en lo sucesivo denominada comercialmente como "OnlyLatam"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. Misión de San Javier 10643, Zona Urbana Río Tijuana, C.P. 22010, Tijuana, Baja California, México, es la responsable de recabar, usar, almacenar, tratar y proteger sus datos personales.

Usted puede contactar a nuestro Departamento legal o de soporte en cualquier momento a través del correo electrónico oficial: hola@onlylatam.com.

2. Datos Personales que se Recabarán

Para dar cumplimiento a las finalidades descritas en el presente documento, OnlyLatam recabará diferentes tipos de datos dependiendo de si usted se registra como "Seguidor/Fan" o como "Creador de Contenido".

A)     Datos Generales (Para todos los usuarios):

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, nombre de usuario (alias o seudónimo), dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento (obligatorio para validar mayoría de edad), y país de residencia.

  • Datos de Acceso Digital: Contraseña encriptada, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivos (p. ej., si accede mediante un iPhone o laptop), datos de geolocalización y cookies de sesión.

  • Redes Sociales: Credenciales de autenticación si decide registrarse a través de plataformas de terceros (como Twitter/X, Google o Facebook).

B)     Datos Financieros y Patrimoniales (Obligatorios para Procesamiento de Pagos y Cobros):

  • Para Seguidores (Fans): Datos de tarjetas de crédito o débito, tokens de facturación, o ID de cuentas de procesadores de pago externos autorizados (tales como Stripe, Mercado Pago o PayPal).

  • Para Creadores de Contenido: Información sobre cuentas bancarias (número de cuenta, CLABE interbancaria), códigos SWIFT/BIC, información fiscal aplicable para la retención y dispersión de ingresos.

C)    Datos Personales Sensibles (Exclusivo para la Verificación de Creadores de Contenido):

De conformidad con el artículo 6 y demás relativos de la LFPDPPP, OnlyLatam recabará y procesará datos personales que por su naturaleza se consideran Sensibles. Para activar el perfil de Creador y permitir la monetización, requerimos pasar por un proceso de autenticación e identidad estricto:

  • Datos Biométricos: Fotografía de su rostro en alta definición (selfie) combinada con una verificación de "prueba de vida" (video corto de escaneo facial mediante software automatizado) para evitar la suplantación de identidad.

  • Documentos de Identidad Oficial: Copia digitalizada por ambos lados de su Identificación Oficial Vigente (en México: INE, Pasaporte o Cédula Profesional).

Consentimiento Expreso para Datos Sensibles y Financieros: Al registrarse como Creador, cargar su identificación oficial, realizar la verificación biométrica o vincular un método de pago/cobro en el sitio web onlylatam.com, usted otorga su consentimiento expreso y por escrito (a través de medios electrónicos mediante la casilla de aceptación) para que OnlyLatam trate dichos datos financieros y sensibles de acuerdo con este Aviso de Privacidad.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

El tratamiento que realizamos de sus datos personales tiene el objetivo de brindar un entorno seguro y funcional. Dividimos las finalidades en Principales (necesarias para el servicio) y Secundarias:

Finalidades Primarias (Dan origen y son necesarias para la relación jurídica):

  1. Validación de Mayoría de Edad (18+): Verificar de forma estricta que el usuario cuenta con la edad legal requerida en su jurisdicción para acceder o publicar contenido para adultos.

  2. Gestión de Cuentas y Verificación: Crear, administrar y mantener actualizado su perfil de usuario. Realizar el proceso KYC (Know Your Customer) para mitigar fraudes, perfiles falsos o usurpación de identidad.

  3. Procesamiento de Transacciones: Facilitar la suscripción de los fans a los creadores, habilitar compras de pago por visión (PPV), propinas, mensajes pagados y transmisiones en vivo.

  4. Dispersión de Fondos: Calcular, retener impuestos aplicables y transferir las ganancias acumuladas a las cuentas de los Creadores de Contenido.

  5. Seguridad y Moderación del Sitio: Monitorear e investigar conductas que violen los Términos y Condiciones, prevenir ataques de bots maliciosos, fraudes financieros y actividades ilícitas dentro de la plataforma.

  6. Protección de Derechos de Autor e Intimidad (Marco Ley Olimpia): Almacenar registros de metadatos, direcciones IP y marcas de agua digitales para rastrear, identificar y actuar legalmente ante cualquier evento de filtración, robo o distribución no autorizada del contenido exclusivo de los creadores fuera de la plataforma.

Finalidades Secundarias (Fines mercadotécnicos o estadísticos):

  1. Enviar recordatorios automatizados de perfiles incompletos para motivar el fin del registro de creadores.

  2. Enviar boletines de noticias, promociones, actualizaciones de funciones técnicas y ofertas comerciales de OnlyLatam a través de correo electrónico o notificaciones push.

  3. Realizar análisis estadísticos y de mercado para mejorar la experiencia de navegación en la interfaz y medir la entregabilidad de nuestras campañas publicitarias.

Si usted no desea que sus datos se utilicen para las Finalidades Secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a hola@onlylatam.com. La negativa no será motivo para suspender los servicios principales adquiridos.

4. Transferencia de Datos Personales

OnlyLatam no vende, renta ni cede sus datos personales a terceros comerciales. No obstante, de conformidad con el Capítulo V de la LFPDPPP, podremos transferir sus datos sin necesidad de su consentimiento en los siguientes supuestos:

  • A empresas controladoras, filiales o subsidiarias bajo el mismo control administrativo de OnlyLatam.

  • A los procesadores de pago y entidades financieras autorizadas (como PayPal o Stripe) exclusivamente para ejecutar los cobros y dispersiones solicitadas por el usuario.

  • A proveedores de tecnología de verificación de identidad y biometría, quienes actúan en calidad de Encargados bajo estrictas medidas de confidencialidad.

  • Autoridades Competentes: A la Fiscalía General de la República (FGR), Fiscalías Estatales o autoridades judiciales en México en caso de que medie una orden o requerimiento oficial derivado de investigaciones criminales, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa: delitos contra la intimidad sexual (difusión ilegal de contenido bajo la Ley Olimpia), lavado de dinero o fraudes electrónicos.

5. Medidas de Seguridad para la Protección de los Datos

Para garantizar la integridad de su información personal, especialmente en una plataforma de contenido libre y sin censura, OnlyLatam adopta robustas medidas técnicas, físicas y organizativas:

  • Encriptación: Uso de protocolos criptográficos avanzados (capas de conexión segura SSL/TLS) para la transmisión de datos y el resguardo seguro de credenciales.

  • Protección contra Filtraciones: Integración de tecnologías para prevenir el raspado de datos (data scraping) y el robo de material audiovisual protegido.

  • Control de Acceso: Restricciones estrictas para que solo personal de soporte y moderación debidamente autorizado y con acuerdos de confidencialidad vigentes tenga acceso a las identificaciones oficiales guardadas en el servidor.

 

6. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted, como titular de los datos personales, tiene derecho en todo momento a Acceder a sus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos de nuestras bases de datos o bien Oponerse al uso de estos para fines específicos (Derechos ARCO). De igual forma, puede revocar el consentimiento previamente otorgado.

Procedimiento de Solicitud:

Deberá enviar una solicitud formal por correo electrónico a hola@onlylatam.com con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO". Dicha solicitud debe contener y adjuntar lo siguiente de acuerdo con la Ley:

  1. Nombre completo del titular y su nombre de usuario en la plataforma.

  2. Documento digitalizado que acredite de forma fehaciente su identidad (copia de INE o Pasaporte).

  3. Descripción clara, precisa y detallada de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos.

Nuestro Departamento de Privacidad emitirá una respuesta en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha de recepción de la solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta.

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en onlylatam.com utilizamos cookies esenciales, publicitarias y analíticas para registrar información sobre su sesión de navegación, sus preferencias de idioma, optimizar el funcionamiento de las transmisiones en vivo y medir las interacciones de los usuarios.

Usted tiene la opción de aceptar, rechazar o configurar de manera personalizada el uso de cookies no esenciales a través de nuestro panel informativo emergente ("Banner de Cookies") visible al ingresar a la plataforma, o directamente en la configuración de su navegador web.

8. Exclusión de Responsabilidad por Mal Uso del Contenido (Blindaje Penal)

OnlyLatam manifiesta expresamente que su infraestructura tecnológica está diseñada para la libre distribución de contenido lícito entre adultos consenting. Al aceptar este Aviso de Privacidad y nuestros Términos de Servicio, los Creadores de Contenido reconocen que la publicación de sus imágenes o videos se realiza bajo su propio riesgo y estricta voluntad.

OnlyLatam implementará herramientas técnicas a su alcance para salvaguardar la privacidad de los datos, pero no se hace civil ni penalmente responsable por capturas de pantalla, grabaciones externas o descargas indebidas efectuadas de forma delictiva por terceros (Seguidores/Fans). En tales casos, OnlyLatam colaborará activamente proporcionando la información de acceso y direcciones IP del infractor a las autoridades judiciales que lo requieran para facilitar la persecución de los delitos estipulados en los Códigos Penales vigentes en México (Ley Olimpia).

9. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevas exigencias legales, de nuestras propias necesidades operativas por los servicios ofrecidos, de nuestras prácticas de privacidad o por reformas en la legislación mexicana.

Cualquier cambio estructural o de fondo en este documento le será notificado directamente mediante un aviso prominente dentro de la plataforma al iniciar sesión o a través del correo electrónico registrado en su cuenta, señalando en el pie de página la fecha de la última actualización.

 

Última actualización: 01 de junio de 2026.