Ayuda y soporte

La plataforma permite a los creadores publicar contenido exclusivo que puede desbloquearse mediante suscripciones mensuales, propinas, publicaciones de pago, paquetes y ofertas especiales. Los creadores generan ingresos directamente de su audiencia, mientras que los suscriptores disfrutan de contenido premium y personalizado.

Cómo empezar

Para comenzar a utilizar la plataforma:

• Crea una cuenta

• Verifica tu cuenta (si así lo requieren las configuraciones de la plataforma)

• Comienza a explorar creadores o a publicar contenido

Publicación de contenido

Una vez que tu cuenta esté activa y verificada, podrás comenzar a publicar contenido y generar ingresos.

Los creadores pueden compartir diversos formatos de contenido, dependiendo de la configuración de la plataforma, incluyendo publicaciones normales, publicaciones premium, historias, transmisiones en vivo, mensajes privados y otras funciones interactivas.

Para crear una publicación:

• Dirígete a la página de Crear publicación

• Escribe tu contenido utilizando el editor

• Sube archivos multimedia de cualquiera de las siguientes formas:

  • Arrastrando y soltando archivos en el área de texto, o

  • Dando clic en el ícono de carga de archivos debajo del editor

• Elige si el contenido será gratuito o de pago

• Publica tu contenido

Los tipos de contenido compatibles pueden incluir texto, imágenes, videos y otros formatos multimedia, dependiendo de la configuración de la plataforma.

Suscripciones

Una vez que tu cuenta esté configurada, podrás suscribirte a creadores, enviar propinas y desbloquear contenido premium utilizando tu cuenta de PayPal o una tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago.

Con una suscripción activa, también podrás chatear con los creadores mediante el sistema de mensajería en vivo.

Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento.

Impuestos y comisiones

Los impuestos y comisiones de la plataforma son configurados por el administrador del sitio.

Dependiendo de la configuración, los impuestos pueden aplicarse por transacción o calcularse y aplicarse al momento de realizar retiros.

Retiros

Los creadores pueden solicitar retiros en cualquier momento, siempre que cumplan con los requisitos establecidos.

Los métodos de retiro disponibles incluyen:

• PayPal

• Mercado Pago

• Transferencia bancaria (solo en México)

Todos los retiros son procesados manualmente por el administrador como una medida adicional de verificación.

Reporte de contenido

Para mantener la plataforma segura y respetuosa, puedes reportar usuarios o contenido que consideres que infringe las reglas.

Generalmente, la opción de reporte está disponible en el menú de opciones (normalmente representado por un ícono de tres puntos) presente en perfiles, publicaciones, mensajes, historias, transmisiones y otros tipos de contenido.

Cuando envías un reporte, los administradores lo revisarán y tomarán las medidas correspondientes si es necesario.

También puedes bloquear usuarios para evitar que vean tu perfil o se comuniquen contigo nuevamente.

Contáctanos

Si tienes dudas sobre estos términos, puedes contactarnos al correo electrónico hola@onlylatam.com .